Все больше жителей региона обращаются в МФЦ

22 января 2019

В 2018 году количество обращений в центры «Мои документы» в два раза превысило численность населения Ленинградской области.

По сравнению с 2017 годом региональные МФЦ обработали на 25% больше заявлений, всего – более 4 миллионов. В топ-10 популярных услуг вошла регистрация прав на недвижимое имущество и получение сведений из ЕГРН. Часто жители Ленинградской области приходят в МФЦ для оформления внутренних и заграничных паспортов, осуществления миграционного учета, оформления социальных льгот на проезд и оплату коммунальных услуг. Не теряет актуальности услуга подтверждения учетной записи на портале Госуслуг. По итогам 2018 года в лидерах услуга по замене водительских удостоверений.

В МФЦ Кировского района на сегодняшний день заявители могут получить более 430 государственных, муниципальных и дополнительных услуг. По итогам 2018 года филиал и отдел обработали 244 тысячи обращений, в 2017 году этот показатель составил 228 тысяч.

Этой осенью филиал «Кировский» стал лучшим МФЦ Ленинградской области с количеством окон обслуживания заявителей менее 20. 

Справка
МФЦ «Мои Документы» на территории Кировского района начал работу в 2015 году.

Сегодня получить государственную или муниципальную услугу можно как в МФЦ Кировска и Отрадного, так и в небольших населенных пунктах района, где работают удаленные рабочие места (УРМ) – малые МФЦ на одно-два окна.