Общественная приёмная

Общественная приёмная

Общественная приемная организована и действует в администрации Кировского муниципального района Ленинградской области с 1997 года.

С 2006 года она входит в состав отдела делопроизводства администрации Кировского муниципального района Ленинградской (далее по тексту администрация КМР ЛО) области и подчинена непосредственно начальнику этого отдела.

Общественная приемная в своей работе руководствуется Конституцией и законодательными актами Российской Федерации, Указами Президента и Правительства Российской Федерации, Законами Ленинградской области, постановлениями и распоряжениями Губернатора Ленинградской области, Уставом муниципального образования, постановлениями и распоряжениями главы Кировского муниципального района, нормативными документами, Инструкцией по делопроизводству в администрации КМР ЛО.

Основными задачами и функциями общественной приемной являются:

Осуществление ежедневного учета письменных и устных обращений граждан, поступающих в адрес администрации КМР ЛО.
Осуществление контроля за своевременным и полным рассмотрением письменных и устных обращений граждан, направленных в администрацию Кировского района.
Организация ежедневного приема граждан. Беседа с заявителями с целью выяснения существа вопросов, послуживших Запись граждан на личный прием к главе администрации, заместителям главы администрации, депутатам, представителям общественных организаций и организация их приемов в администрации КМР ЛО.
Учет граждан, явившихся на прием, а также контроль выполнения указаний, данных во время приема главой администрации, депутатами, другими руководителями.
Анализ статистических данных и характера вопросов, которые ставят граждане в письменных обращениях и на личном приеме. На основе этого анализа подготовка оперативной и периодической информации для публикации в СМИ не реже одного раза в год.
Взаимодействие и оказание методической помощи администрациям муниципальных образований городских и сельских поселений в работе по рассмотрению предложений, заявлений и жалоб граждан

Общественная приемная расположена в здании администрации Кировского муниципального района Ленинградской области на 1-ом этаже каб.104 по адресу: 187342 г.Кировск, ул. Новая, д.1, тел. 8 813 62 23-814.

Руководство приемной обеспечивает главный специалист отдела делопроизводства
БАЖЕНИНА НАДЕЖДА ИВАНОВНА.

Часы приема ежедневно кроме субботы и воскресенья
с 9.00час. до 13 00час. и с 14.00час. до 18.00час.

График личного приема граждан руководителями Кировского муниципального района Ленинградской области согласовывается главой администрации ежегодно и публикуется еженедельно в средствах массовой информации Кировского района в течение года и размещается на стенде возле кабинета общественной приемной.

Что необходимо помнить.

Уже двенадцать лет минуло со дня вступления в силу Федерального Закона от 02 мая 2006г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Этот документ регулирует правовые отношения россиян с государственными органами, органами самоуправления и должностными лицами.

Поэтому:

- если вы решили обратиться к руководителям муниципального образования Кировский район Ленинградской области письменно, то помните, что анонимные заявления и письма не рассматриваются, согласно российскому законодательству. В письме нужно четко и понятно изложить суть заявления или жалобы, свой адрес и телефон,

- если вы решили обратиться на устный прием к руководителю, заранее позвоните по телефону общественной приемной и проконсультируйтесь со специалистом.

Внимание: Ответ на обращение в некоторых случаях с согласия гражданина дается устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке.

У главного специалиста можно получить справку о ходе рассмотрения письменного обращения, поступившего в общественную приемную и информацию о личном приеме при личном обращении в каб.104 или по телефону 8 813 62 23-814.

Не реже одного раза в год готовится статистическая справка о работе с письменными и устными обращениями граждан в общественной приемной администрации Кировского муниципального района Ленинградской области (приведена ниже).

Документы по теме: